- 如何取消接机 / 送机服务？
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距离约定服务开始时间4个工作小时以上取消订单的，预付的服务费及定金全额退还； 距离约定服务开始时间4个工作小时（含）以内取消订单的，视为客户违约，扣除100元定金作为违约金，其余预付的服务费退还...
- 我预订的车辆能够保留多长时间？
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我们会从约定的取车时间起为您保留2小时的取车时间；如果您不能按时取车，请您尽早通知提车门店。
- 还车时未加满油怎么办？
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建议您最好加满油还车，客户还车时油量低于出车油量，须支付差额部分油量费用，收费标准为还车城市对应标号（93#）燃油市场价格，另加收15%的服务费。
- 企业租车服务如何支付费用？
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目前企业租车支付只能通过银行转账的方式，请点击查看详情。
- 如果我在订单生效后4小时内修改订单可以嘛？
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如属用车时间、车型、上车地点，不得更改，否则视为客户取消订单；除上述三个项目外的其它变更，至尊租车将尽量满足客户要求，因变更引起的损失及增加的费用由客户承担。
