租车帮助

1- 新手上路

• 租车需要具备的条件
• 取车流程和还车流程
• 预订的方式
• 支付费用的方式
• 我要取消预订单
• 订车需知

2 - 租车流程演示

• 自驾之特价车 租车流程示意图
• 自驾之顺风车 租车流程示意图
• 接机/送机服务流程示意图
• 自驾月租租车流程示意图
• 自驾日租租车流程示意图

3 - 常见问题

• 保险理赔
• 常见故障
• 争议问题
• 事故应对
• 交通违章
• 车辆服务
• 费用及结算

4 - FAQ

• 第一次租车前最想问的问题
• 名词和标识解释
• 自驾日租服务
• 自驾月租服务
• 接送机
• 特价车
• 顺风车
• 企业租车
• 网站操作

5 - 章程与规则

• 会员安全驾驶指数规则
• 会员守约指数规则
• 积分规则
• 会员生日权益规则
• 会员章程